Objetivo:

Capacitar en el uso del Ciclo PHVA como herramienta para el mejoramiento continuo de los procesos organizacionales, promoviendo la calidad y eficiencia.

Contenido:

¿En qué consiste el PHVA?

Paso 1: Definir el problema o proyecto

Paso 2: Describir la situación inicial

Paso 3: Análisis de las causas

Paso 4: Establecer acciones

Paso 5: Ejecutar las acciones

Paso 6: Verificar los resultados

Paso 7: Estandarizar

Paso 8: Conclusiones y recomendaciones

Elaboración y presentación del informe

Recomendaciones generales

Metodología:

El curso ha sido diseñado bajo el modelo de formación andragógica virtual asincrónica para promover el aprendizaje autónomo, permitiendo a los participantes avanzar a su propio ritmo y según su disponibilidad.

El diseño instruccional de este curso se orienta a la educación de adultos, reconociendo la experiencia previa de los estudiantes y fomentando tanto la autogestión como la aplicación práctica del conocimiento en contextos reales. Los contenidos se organizan en unidades de microaprendizaje secuenciales y se enriquecen con recursos multimedia interactivos, tales como videos explicativos, simuladores, infografías, lecturas complementarias en formato PDF y evaluaciones formativas.

Recursos:

Curso Interactivo en HTML5

Empaquetado Scorm 1.2

Banco de preguntas para certificación